Входящие и исходящие документы в очередях могут быть отсортированы или отфильтрованы по отправителям, получателям, видам документов и другим полям. Для каждого пользователя может быть ограничен список документов, которые он видит в зависимости от его полномочий.

Каждый документ в очереди может быть просмотрен. При этом для просмотра формализованного документа в формате ФНС, если он не сопровождается PDF-файлом для просмотра, генерируется Excel-файл. Решение позволяет создавать пользовательские формы для просмотра документов, которые будут отображаться вместо стандартных.

Для обработки входящих и исходящих документов по собственному сценарию, например, для создания по входящему первичному документу в SAP ERP бизнес-документа, предусмотрена кнопка, по нажатию которой выполняется пользовательский код (user-exit).

Для каждого документа можно посмотреть журнал, куда записываются все операции с документом с указанием времени выполнения и исполнителя.